Politica de Confidentialitate

1. Introducere

BetterQA SRL ("noi", "al nostru" sau "Compania") opereaza platforma NIS2 Manager. Aceasta politica de confidentialitate explica modul in care colectam, folosim, stocam si protejam informatiile dumneavoastra personale atunci cand utilizati serviciile noastre.

Prin utilizarea platformei NIS2 Manager, sunteti de acord cu practicile descrise in aceasta politica de confidentialitate.

2. Date pe care le colectam

Colectam urmatoarele tipuri de informatii:

2.1 Informatii furnizate direct

• Informatii de cont: nume, adresa de email, parola (criptata), denumirea companiei
• Informatii de profil: functie, numar de telefon, adresa
• Date de evaluare: raspunsuri la chestionare de conformitate NIS2
• Documente incarcate: dovezi de conformitate, politici, proceduri

2.2 Informatii colectate automat

• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare
• Date de utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe platforma
• Cookie-uri: pentru functionarea platformei si analiza utilizarii

3. Cum folosim datele

Folosim informatiile colectate pentru:

• Furnizarea si imbunatatirea serviciilor noastre
• Generarea rapoartelor de conformitate NIS2
• Comunicarea cu dumneavoastra despre cont si servicii
• Trimiterea de notificari privind termenele si actualizarile
• Analiza si imbunatatirea platformei
• Respectarea obligatiilor legale

4. Stocarea si securitatea datelor

Datele dumneavoastra sunt stocate pe servere securizate localizate in Uniunea Europeana. Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele, inclusiv:

• Criptarea datelor in tranzit (TLS/SSL)
• Criptarea parolelor (bcrypt)
• Acces restrictionat la date pe baza de rol
• Backup-uri regulate si monitorizare de securitate

5. Partajarea datelor

Nu vindem datele dumneavoastra personale. Putem partaja informatii doar in urmatoarele situatii:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajuta sa operam platforma (hosting, email, plati)
• Cand sunteti de acord cu partajarea
• Pentru a respecta obligatii legale sau solicitari ale autoritatilor
• Pentru a proteja drepturile si siguranta noastra sau a altora

6. Drepturile dumneavoastra

Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a va opune prelucrarii

Pentru a va exercita drepturile, contactati-ne la [email protected].

7. Retentia datelor

Pastram datele dumneavoastra personale cat timp aveti un cont activ sau cat este necesar pentru a va furniza serviciile. Dupa inchiderea contului, pastram anumite date pentru perioada necesara indeplinirii obligatiilor legale (de exemplu, evidenta fiscala).

8. Cookie-uri

Folosim cookie-uri esentiale pentru functionarea platformei si cookie-uri analitice pentru a intelege cum este utilizat site-ul. Puteti gestiona preferintele cookie-uri din setarile browserului.

9. Modificari ale politicii

Putem actualiza aceasta politica periodic. Va vom notifica despre modificari semnificative prin email sau prin afisarea unui anunt pe platforma.

10. Contact

Pentru intrebari sau solicitari legate de confidentialitate, contactati-ne: